La entrada de hoy es especial para mí, pues voy a dar por terminada mi investigación sobre el community manager. Esto no significa que no exista más información que pueda resultar relevante acerca de la figura del community manager, sino que por una parte lo esencial para entender en qué consiste esta nueva profesión ya... Leer más →
Como ya os había dicho en “Tras la pista de Álex Pinacho”, en estas entradas vamos a hablar de las estrategias que lleva a cabo un community manager para publicitar un producto concreto. En la entrada de hoy, tocaría hacer el seguimiento de un producto cosmético, pero ya os adelanto que no me voy a... Leer más →
¡Hola a todos una vez más! Esta semana vengo a hacer, de nuevo, una investigación sobre la actividad y el trabajo de algunos de los community managers del sector de la cosmética, del audiovisual y del de la moda. La semana pasada esta investigación se centraba en empresas, marcas y plataformas, pero esta vez vamos... Leer más →
En mis dos entradas anteriores me dediqué a analizar las actividades en redes sociales de los community managers de dos empresas que gozan de gran reconocimiento internacional. Estas pertenecen a las industrias de la cosmética y lo audiovisual respectivamente. Sin embargo, en esta última entrega me apetecía hacer algo distinto al contarles un poco sobre... Leer más →
Hola a todos un día más. Esta semana, como ya os comenté en la entrada anterior, vengo a hablaros de la investigación que he llevado a cabo del community manager de una empresa del sector, en este caso, audiovisual. La organización que he seleccionado para efectuar este análisis es Netflix. Soy plenamente consciente de que... Leer más →
Después de hablar largo y tendido sobre la figura del community manager, esta semana estará dedicada, siguiendo el hilo del blog, a la investigación de marcas concretas de las industrias de lo audiovisual, la moda y la cosmética y sus respectivos community managers. En la última entrada sobre las empresas cosméticas, os hablaba de cierta... Leer más →
En las entradas anteriores os hablaba de campañas exitosas de la industria de la cosmética, de la moda y de lo audiovisual. Siguiendo con la industria de la cosmética, recordemos que por un lado teníamos a la marca de cosméticos Glossier, que había basado toda su estrategia de marketing en emitir publicaciones en Instagram. Por... Leer más →
Uno de los roles más importantes que debe asumir el community manager tiene que ver con solventar las crisis que se puedan generar en las redes. Ya sea que estén vinculadas con un producto en particular o con una mala gestión por parte del CM, se debe adoptar una actitud de respeto hacia el público.... Leer más →
¡Muy buenas! ¿Qué tal lleváis la semana? En las entradas anteriores me centré en las campañas más exitosas y acertadas del sector audiovisual, de la moda y de la cosmética. Por ello, en las de esta semana me gustaría hablar de todo lo contrario, de los errores. La figura del community manager es muy importante,... Leer más →
Ya estoy con vosotros un día más, y siguiendo con el hilo de las entradas anteriores, hoy os voy a hablar de algunas de las campañas más exitosas llevadas a cabo, en este caso, por marcas de la industria de la cosmética y la belleza. Para ello, primero tenemos que hablar de marketing, más concretamente... Leer más →
El blog del Community Manager 